Vilkår for bruk av Lekko

Disse bruksvilkårene («Vilkårene») regulerer tilgang til og bruk av Lekko («Tjenesten»), levert av NelMil AS, Terrasseveien 31 E, 1363 Høvik, Norge, organisasjonsnummer 934 480 724 («NelMil», «Lekko», «vi», «oss» eller «vår»).

Ved å ta i bruk Tjenesten godtar du å være bundet av disse Vilkårene. Bruker du Tjenesten på vegne av en organisasjon (sameie, borettslag, barnehage, skole eller virksomhet), bekrefter du at du har fullmakt til å binde organisasjonen. «Kunden» viser da til organisasjonen.

Vilkårene gjelder også for personer som Kunden inviterer inn i Tjenesten («Brukere»). Kunden er ansvarlig for sine Brukere og deres bruk, inkludert betaling. Godtar du ikke Vilkårene, skal du ikke bruke Tjenesten.

1. Tjenestens omfang

Lekko er et digitalt verktøy for internkontroll av lekeplassutstyr: sjekklister, påminnelser om ettersyn, registrering av avvik og nesten-avvik, bilder, historikk og rapporter.

Tjenesten er kun et teknisk og administrativt hjelpemiddel. Lekko utfører ikke ettersyn eller inspeksjoner, og garanterer ikke at utstyr er trygt, at ettersyn er korrekt utført, eller at Kundens internkontroll oppfyller gjeldende regelverk.

Lekko erstatter ikke det årlige hovedettersynet, som normalt utføres av ekstern sakkyndig. Sjekklistene bygger på anerkjente standarder (bl.a. EN 1176 og EN 1177), men det er Kundens ansvar å sikre at internkontrollen oppfyller kravene der lekeplassen ligger.

2. Kundens ansvar

Kunden er selv ansvarlig for:

• at lekeplassutstyret er trygt og at lokalt regelverk følges
• at ettersyn faktisk gjennomføres, og at avvik følges opp og utbedres
• at opplysningene som registreres i Tjenesten er korrekte
• å vurdere om og når det er behov for sakkyndig bistand

Statusvisninger, farger, påminnelser og rapporter er basert på det Kunden selv har registrert, og utgjør ingen vurdering av faktisk sikkerhet.

3. Konto og tilgang

For å bruke Tjenesten må Kunden opprette en konto. Innlogging skjer uten passord, via en engangslenke eller -kode på e-post. Kunden er ansvarlig for å holde tilgangen til e-postkontoen sin og eventuelle tilgangskoder konfidensiell, og for all aktivitet under kontoen.

Kunden kan gi flere personer tilgang med ulike roller, og opprette tilgangskoder for personer som gjennomfører ettersyn. Kunden er ansvarlig for hvem som gis tilgang, og for at tilganger fjernes når de ikke lenger trengs.

4. Abonnement, pris og betaling

Tjenesten tilbys som abonnement, i to varianter:

• Månedlig abonnement, uten bindingstid. Betales forskuddsvis per måned, fornyes automatisk, og kan sies opp når som helst med virkning fra utløpet av inneværende måned.
• Årlig abonnement. Betales forskuddsvis for tolv måneder, til en lavere månedspris. Fornyes automatisk. Kan sies opp når som helst; tilgangen varer ut den forskuddsbetalte perioden, og beløpet refunderes ikke.

Gjeldende priser fremgår alltid av Tjenesten på bestillingstidspunktet, i valutaen som gjelder for Kundens land.

Hvem Kunden betaler til. For kunder utenfor Norge håndteres betalingen gjennom Stripe Managed Payments. Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. eller et annet selskap i Stripe-konsernet) er selger for selve betalingstransaksjonen (merchant of record). Stripe krever inn betalingen, er ansvarlig for å fastsette, innkreve og rapportere merverdiavgift eller omsetningsavgift, og utsteder kvitteringen. Kvitteringer og kort- eller kontoutskrifter vil derfor vise Stripe og ikke NelMil AS. NelMil er fortsatt leverandør av Tjenesten og Kundens motpart etter disse Vilkårene.

For kunder i Norge er NelMil AS selger, og Stripe brukes kun som betalingsformidler.

Merverdiavgift. For kunder utenfor Norge fastsettes og håndteres merverdiavgift eller omsetningsavgift av Stripe ut fra Kundens lokasjon, og vises før bestillingen bekreftes. NelMil er per i dag ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og prisene til kunder i Norge er derfor uten merverdiavgift. Blir NelMil registrert, varsler vi på forhånd, og merverdiavgift kommer i tillegg til prisen fra det tidspunktet.

Betalingen håndteres av Stripe; vi lagrer ikke dine fullstendige kortopplysninger.

Kvittering, faktura og refusjon. Spørsmål om pris, kvittering, faktura eller refusjon kan sendes til hello@lekko.tech. Der Stripe er selger for betalingstransaksjonen, går refusjoner gjennom Stripe.

Vi kan endre prisene med varsel på forhånd. For årlig abonnement gjelder prisendringer først fra neste abonnementsperiode.

5. Angrerett for forbrukere

Lekko er laget for virksomheter, og de fleste kunder er ikke forbrukere. Er Kunden likevel en forbruker som handler ved fjernsalg, gjelder følgende:

Kunden har rett til å gå fra avtalen innen 14 dager etter at avtalen ble inngått, uten å oppgi noen grunn. Angreretten benyttes ved å gi oss beskjed på hello@lekko.tech innen fristen.

Ber Kunden om at Tjenesten skal gjøres tilgjengelig med en gang, starter leveringen i angrerettperioden. Går Kunden fra avtalen etter det, betaler Kunden en forholdsmessig andel for perioden Tjenesten har vært tilgjengelig, og resten refunderes.

Der Stripe er selger for betalingstransaksjonen, koordinerer vi refusjonen med Stripe.

Gratisplanen krever ingen betaling, og angreretten er først aktuell når et abonnement bestilles.

6. Gratisplan og prøving

Tjenesten kan prøves gratis. Gratisplanen har begrenset omfang, slik det til enhver tid fremgår av Tjenesten, for tiden 2 apparater, 1 tilsyn, 1 bruker og 3 avvik totalt. Betalbare funksjoner (rapport og eksport, områder, ettersynskoder, egendefinerte punkter, maler) krever abonnement. Vi kan endre eller avslutte gratisplanen med rimelig varsel.

7. Kundedata

Data Kunden registrerer (apparater, ettersyn, avvik, bilder, rapporter) tilhører Kunden. Kunden gir oss rett til å behandle dataene i den grad det er nødvendig for å levere, drifte, sikre og forbedre Tjenesten.

Tjenesten er laget for å dokumentere fysiske apparater og rutiner, ikke personer. Kunden skal ikke registrere personopplysninger om barn eller andre sensitive personopplysninger. Behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.

Databehandleravtalen mellom Kunden og NelMil inngår som en del av Vilkårene og regulerer NelMils behandling av personopplysninger på Kundens vegne. Ved å godta Vilkårene godtar Kunden også databehandleravtalen.

Ved opphør kan Kunden eksportere dataene sine i rimelig tid før kontoen avsluttes. Vi kan slette Kundedata etter en rimelig periode etter opphør.

8. Akseptabel bruk

Kunden skal ikke:

• bruke Tjenesten i strid med gjeldende rett
• forsøke å omgå tekniske begrensninger, sikkerhetsmekanismer eller tilgangskontroller
• kopiere, endre, dekompilere eller lage avledede verk av Tjenesten
• videreselge eller tilby Tjenesten til tredjeparter uten skriftlig avtale
• laste opp ulovlig, krenkende eller skadelig innhold

Vi kan suspendere tilgang ved vesentlig brudd, etter varsel der det er praktisk mulig.

9. Immaterielle rettigheter

Alle rettigheter til Tjenesten (programvare, design, sjekklister, varemerker og innhold vi har utviklet) tilhører NelMil eller våre lisensgivere. Kunden får en begrenset, ikke-eksklusiv og ikke-overførbar bruksrett i abonnementsperioden.

10. Tilgjengelighet og endringer

Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke at Tjenesten er feilfri eller alltid tilgjengelig. Vi kan videreutvikle og endre Tjenesten; endringer som vesentlig reduserer funksjonaliteten varsles på forhånd.

11. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». I den grad gjeldende rett tillater det:

• er Lekko ikke ansvarlig for person- eller tingskade eller annet tap som skyldes utstyrets tilstand, manglende ettersyn, mangelfull oppfølging av avvik, eller Kundens manglende etterlevelse av regelverk
• er Lekko ikke ansvarlig for indirekte tap (tapt fortjeneste, tap av data, krav fra tredjeparter)
• er Lekkos samlede erstatningsansvar begrenset til beløpet Kunden har betalt de siste tolv månedene før kravet oppsto

Ingenting begrenser ansvar som ikke kan fraskrives etter ufravikelig rett.

12. Oppsigelse

Kunden kan si opp når som helst, med virkning fra utløpet av inneværende abonnementsperiode. Forskuddsbetalt beløp refunderes ikke, med mindre annet følger av ufravikelig rett eller av punkt 5. Vi kan si opp med rimelig varsel, eller med umiddelbar virkning ved vesentlig brudd.

13. Endringer i Vilkårene

Vi kan oppdatere Vilkårene. Vesentlige endringer varsles på forhånd i Tjenesten eller per e-post. Fortsatt bruk etter at endringene har trådt i kraft regnes som aksept. Godtar du ikke endringene, kan abonnementet sies opp med virkning fra endringstidspunktet.

14. Overdragelse

Kunden kan ikke overdra sine rettigheter eller plikter uten vårt skriftlige samtykke. Vi kan overdra avtalen ved omorganisering, fusjon eller salg av virksomheten.

15. Lovvalg og tvister

Vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting. Er Kunden forbruker, eller gir ufravikelige regler i Kundens hjemland bedre rettigheter, gjelder disse foran dette punktet. For selve betalingstransaksjonen, der Stripe er selger, gjelder i tillegg Stripes egne vilkår overfor Kunden.

16. Kontakt

NelMil AS Terrasseveien 31 E, 1363 Høvik, Norge hello@lekko.tech