Eftersyn og fejl
Fejl på legepladsen: registrering, frist og udbedring
Hvad en brugbar fejlregistrering indeholder, hvordan vurdering af risiko og opfølgning hænger sammen, og hvorfor lukningen er det vigtigste felt.
Opdateret
Kort svar
En fejl er et forhold, der ikke er, som det skal være, og som kræver en udbedring. En brugbar fejl har fem felter: hvad der er galt, hvor alvorligt det er, hvad der skal gøres, hvornår det skal være gjort, og hvornår det blev gjort. Det sidste felt er det vigtigste.
Sådan gør du i Lekko
En fejl er noget, der ikke er, som det skal være, og som kræver en udbedring. Fejl oprettes automatisk, når I markerer et tjekpunkt som »Fejl« under et eftersyn, men kan desuden registreres manuelt fra siden Fejl og udbedringer – f.eks. når en forælder melder noget, der ikke blev fundet på en runde.
Alvorlighedsgrad
- Kritisk: legeredskabet udgør en fare. Spær det af, eller tag det ud af brug med det samme, indtil fejlen er udbedret. En åben kritisk fejl gør legeredskabet rødt.
- Moderat: udbedres inden for kort tid og følges op ved næste eftersyn.
- Mindre: registreres og udbedres som en del af det løbende vedligehold.
På hver fejl kan I sætte en ansvarlig og en frist. Nye fejl får automatisk den standardfrist, der er valgt under Indstillinger → Eftersyn, og datoen kan altid rettes på den enkelte fejl. Fejl, hvor fristen er passeret eller nær, løftes frem på forsiden under »Til opfølgning«.
Sådan lukker I en fejl
- 1Åbn fejlen fra oversigten eller fra legeredskabets egen side.
- 2Vælg »Luk fejl«, og beskriv under »Udbedring«, hvad der blev gjort.
- 3Angiv eventuelt ansvarlig og datoen for, hvornår fejlen blev lukket.
- 4Markér den som lukket.
Er der ingenting at gøre, er det formentlig slet ikke en fejl – slet den i stedet for at lukke den med en tom udbedring. En rapport er kun værd at vise frem, når det, der står i den, faktisk skete.
Lukkede fejl bliver stående i historikken og kommer med i rapporten, så I kan dokumentere både, hvad der blev fundet, og hvad der blev gjort ved det. I listen vises de nedtonet i gråt, så de åbne er lette at få øje på.
Bemærkninger og udbedringer
Bemærkninger – det, I vil holde øje med, men som endnu ikke kræver handling – har deres egen fane. En bemærkning lukkes med en beskrivelse af, hvad der blev gjort, ligesom en fejl. Fanen »Udbedringer« samler alle udførte udbedringer, både fra lukkede fejl og fra lukkede bemærkninger.
En lukket fejl kan genåbnes, dukker problemet op igen, og en registrering, der blev lavet ved en fejltagelse, kan slettes. Begge dele gør I fra oversigten.
Baggrund
Vurderingen og fejlene hænger sammen
En vurdering af risikoen siger, hvad der kan gå galt, og hvad I gør for at forhindre det. Fejlene er det, der faktisk gik galt. Er der et mønster i fejlene – den samme fejl, der kommer igen – er det vurderingen, der skal opdateres, ikke kun fejlen, der skal lukkes.
| Hvad kan ske | Konsekvens | Udbedring | Ansvarlig |
|---|---|---|---|
| Barn falder fra klatrestativet på for tyndt faldunderlag | Brud, hovedskade | Mål dybden ved hvert funktionseftersyn, efterfyld til den lagte dybde | Viceværten |
| En snor i tøjet sætter sig fast i en åbning | Strangulering | Tjek fastklemningspunkter ved hvert eftersyn; informér forældrene om overtøj uden snore | Bestyrelsen / institutionslederen |
| Glasskår i sandkassen efter weekenden | Snitsår | Visuel runde hver mandag; beboerne melder ind via opslag i opgangen | Navngivet legepladsansvarlig |
En fejlregistrering, der holder
En tjekliste dokumenterer, at I så efter. En fejlregistrering dokumenterer, at I gjorde noget. Forskellen er alt. Fem felter er nok:
- 1Hvad er galt – konkret nok til, at en anden kan genkende det. Ét billede sparer et afsnit.
- 2Hvor alvorligt – mindre, moderat eller kritisk. Graden styrer tempoet.
- 3Hvad skal der gøres – udbedringen, ikke bare »udbedres«.
- 4Hvornår – en dato. Uden en frist er det en observation.
- 5Hvornår blev det gjort – lukningen, med en beskrivelse af, hvad der faktisk blev udført.
Hvorfor lukningen betyder mest
En liste med seks år gamle åbne fejl er værre end ingen liste: den viser, at rutinen fandtes og ikke blev fulgt. Uden registreringen kunne I i det mindste have sagt, at fejlen ikke var opdaget – registreringen er altså kun noget værd sammen med lukningen.
Modgiften er praktisk: gennemgå åbne fejl som fast punkt på hvert bestyrelsesmøde eller ledermøde. Luk det, der er gjort, og flyt fristen på det, der ikke er – med en begrundelse. Så er listen altid sand.
Lukkede fejl skal ikke slettes. De er dokumentationen for, at rutinen virker: en fejl blev fundet, en udbedring blev udført, og der står en dato på begge dele.
Lekko bygger på DS-EN 1176 og DS-EN 1177. Værktøjet siger, at legeredskaberne er efterset mod standarden – det tager ikke stilling til, hvilken dansk lovgivning der gør standarden bindende for netop jeres legeplads.
Spørgsmål og svar
Skal vurderingen af risikoen være skriftlig?
Den er kun brugbar skriftlig. En vurdering, ingen kan finde frem, kan hverken vises til en inspektør, overleveres til en ny bestyrelse eller bruges til at forklare, hvorfor ét areal efterses sjældnere end et andet. Én side med hvad der kan ske, hvor alvorligt det er, hvad I gør, og hvem der er ansvarlig, er et brugbart udgangspunkt.
Kan vi slette en fejl?
Kun når den blev registreret ved en fejltagelse. En reel fejl skal lukkes, ikke slettes – lukningen med en beskrivelse af udbedringen er selve dokumentationen. Dukker problemet op igen, genåbner I fejlen i stedet for at oprette en ny, så historikken viser, at det er den samme fejl, der kommer tilbage.
Hvem kan lukke en fejl?
Den, der har overblik over, at udbedringen faktisk er udført. I praksis bør det være en anden end den, der registrerede fejlen, hvor det kan lade sig gøre – og der bør altid stå, hvad der blev gjort, ikke kun at fejlen er lukket.
Hvad når den samme fejl kommer igen og igen?
Da er udbedringen forkert, ikke kun udført for sjældent. Et faldunderlag, der er for tyndt hvert forår, er et efterfyldningsbehov, der hører i årshjulet – ikke en ny fejl hver gang.
Kilder
- DS-EN 1176-1 Legepladsredskaber og -underlag – Del 1: Generelle sikkerhedskrav og prøvningsmetoder (Dansk Standard)
- DS-EN 1176-7 Legepladsredskaber og -underlag – Del 7: Vejledning til brug ved installation, inspektion, vedligeholdelse og drift (Dansk Standard)
Artiklen giver en praktisk fremstilling af kravene. Den gengiver ikke standarderne DS-EN 1176 og DS-EN 1177 og erstatter ikke det årlige hovedeftersyn ved en kvalificeret inspektør. Er du i tvivl om, hvad der gælder for jeres legeplads, så kontakt en kvalificeret inspektør.
Slip for besværet. Lad Lekko holde styr på det.
Færdige tjeklister bygget på DS-EN 1176 og 1177, påmindelser før hvert eftersyn og en rapport, der er klar til at vise frem – med ét klik.